Trendy-Jewels | Ihr Online Schmuck Warenhaus

wissenswertes

FAQ's

Trendy-Jewels | Ihr Online Schmuck Warenhaus

In unserem FAQ-Bereich erhalten Sie viele Antworten auf Fragen rund um unser Sortiment. Sollten Sie mal keine Antwort finden in unserem FAQ-Bereich, dann senden Sie uns Ihr Anliegen einfach über unser Kontaktformular.

Fragen und Antworten zu PANDORA Artikeln :

Pandora Armbänder gibt es in verschiedenen Längen. Um Ihre Armbandlänge zu ermitteln messen Sie Ihr Handgelenk mit einem Massband ab. Da noch Platz fär die Elemente benötigt wird darf das Pandora Armband nicht zu stramm sitzen – rechnen Sie daher 2cm hinzu.

Beispiel: Sie messen 17cm: Wir empfehlen ein 19cm Armband zu bestellen.

pandora-armband

Pandora Clips können in der Mitte Ihrer Halskette oder Ihres Armbandes auf dem Gewinde befestigt werden. So lässt sich eine Einteilung der Elemente vornehmen, wodurch das Gewinde nicht nur funktionell sondern auch dekorativ wird. Falls Sie wünschen, dass sich die Clips frei bewegen, können diese auch an beliebiger Stelle, also nicht nur am Gewinde, eingesetzt werden.

Bitte beachten: Clips auf dem Gewinde passen nicht am Anfang oder am Ende Ihrer Halskette oder Ihres Armbandes.

pandora-armband-clips

Pandora Doppelclips können Sie benutzen um 2 Armbänder mit einander zu verbinden. Viele Pandora Fans bezitsen mehr als ein Armband. Damit die Armbänder am Gelenk schön zusammen bleiben benutzen Sie also das Doppelclip.

pandora-armband-doppeltclip

Muranoglas kommt, wie der Name schon sagt, von der Insel Murano unweit von Venedig entfernt. Farbige Murano Glasstäbe werden bis etwa 1000°C erhitzt damit der Kunsthandwerker Sie formen kann.

Anmerkung: Da alle Muranos handgefertigt werden, gibt es grössere Toleranzen in Massen und Farben. Kaufen Sie in einer Bestellung mehrere Muranos suchen wir immer möglichst gleich große Exemplare für Sie aus.

pandora-murano

Trollbeads Herstellung Glas

Pandora bietet verschiedene Geschenkverpackungen für Elemente, Ohrringe, Armbänder und Halsketten an. Lesen Sie, wie wir Ihre Pandora Bestellung verpacken.

Armbänder & Halsketten

Armbänder & Halsketten Pandora Armbänder und Halsketten Verpackung Kaufen Sie ein Pandora Armband oder Halskette dan wird Sie im grossen Geschenkbox verpackt.

Kaufen Sie ein Pandora Armband oder Halskette, dann wird es in der großen Pandora Geschenkbox verpackt.

14 Karat Gold Elemente

pandora-element-geschenkboxKaufen Sie einen 14 Karat Gold Element,

dann wird es in der kleinen Geschenkbox verpackt.

Silberne & Murano Elemente

pandora-faltkartonKaufen Sie ein Silberelement oder einen Murano Bead, dann wird es in der Pandora Faltbox verpackt.

Alengio Artikel sind zu 100% kompatibel mit Pandora und können daher auch auf den entsprechenden Armbändern getragen werden.

Fragen und Antworten rund um das Thema Bestellung

Falls Sie Ware umtauschen oder zurückschicken möchten, benutzen Sie bitte unser Retourenformular.

Die Rücksendungen ist für Sie mit keinerlei Kosten verbunden sind, wenn Sie das Hermes Label benutzt haben. Der Transport des Paketes dauert zwischen 3-5 Werktage, um wieder bei uns einzutreffen.

Schritt für Schritt:

  • Drucken Sie das PDF Retourenformular aus
  • Füllen Sie den Retourenschein komplett aus
  • Die Rücksendung erfolgt im gleichen Karton unter Nutzung des darauf befindlichen original Versandetiketts.
  • Bitte geben Sie die Retoure in einem Hermes Paket-Shop auf

RETOURENFORMULAR ÖFFNEN

Informationen für Sie

Einen Hermes Paket Shop in Ihrer Nähe finden Sie hier:
http://www.hermespaketshop.de

Download der aktuellen Version von Adobe Reader um das PDF Retourenformular öffnen zu können:
http://get.adobe.com/de/reader

Mit jeder Bestellung auf www.trendy-jewels.de erhalten Sie sogenannte „Bonuspunkte“. Diese Punkte können natürlich zu Ihrem Vorteil wieder eingelöst werden und dann attraktive Rabatte erzielen. Wenn Sie mehr über unser Bonuspunkt-System erfahren möchten dann klicken Sie bitte >HIER<

Vorrätige Artikel sind innerhalb von 24 Stunden unterwegs zu Ihnen und in der Regel innerhalb von drei Werktagen geliefert. Alles auf unserer Homepage ausgestellten Pandora Artikel sind sofort lieferbar.

Nach dem Eintreffen der Retoure wird Sie innerhalb 2 Arbeitstagen verarbeitet. Wenn eine Rückzahlung erfolgen soll, wird diese innerhalb von einer Woche nach Verarbeitung der Retour mit der gleichen Zahlart, wie bei der Bestellung verwendet, zurück überwiesen.